Polityka zwrotu kosztów

Nie udało Ci się dobrać idealnego produktu dla siebie? Niżej znajdziesz instrukcję, jak możemy Ci pomóc.

 

1. Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na poinformowanie nas o zwrocie poprzez formularz Google: https://forms.gle/Xo6Dboyw5FD36tUi6

2. Po zgłoszonym zwrocie masz kolejne 3 dni na wysyłkę do nas zwracanego towaru.

    3. Zwrot jest darmowy – wystarczy wykonać kroki poniżej :)

    • W formularzu na stronie szybkiezwroty.pl uzupełnij dane dotyczące zamówienia i kontaktu z Tobą.
    • Wybierz z listy sklepów Undress Code i uzupełnij dane. Poczekaj na potwierdzenie i kod. Otrzymasz sms i e-mail z kodem, dzięki któremu nadasz paczkę w Paczkomacie. 
    • Przygotuj paczkę. Usuń starą etykietę, jeśli używasz tego samego pudełka, w którym otrzymałeś zamówienie. Na kartonie umieść kod zwrotu.
    • Nadaj paczkę w Paczkomacie. To ostatni krok :) Udaj się do wybranego Paczkomatu. Na ekranie Paczkomatu wybierz opcję “Chcę wysłać paczkę”, następnie podaj otrzymany wcześniej kod. Umieść paczkę w skrytce. Gotowe! Nie zapomnij zamknąć drzwiczek.

    4. Dla przesyłek zwracanych z innych krajów UE (oprócz Malty i Cypru):

    Napisz do nas, a my wyślemy Ci etykietę kurierską Odliczymy €9 przy zwrocie środków na Twoje konto.

    5. Dla przesyłek zwracanych z innych miejsc możesz wysłać zwrot samodzielnie na adres: 

    Dotpack (Undress Code)

    ul. Wspólna 1

    42-125 Libidza

    +48 533 364 535

    Wszelkie koszty związane z oprawą importową (między 10€ a 15€) odejmiemy od Państwa zwrotu.

    6. Zwrot środków na konto nastąpi w ciągu 7 dni od otrzymania zwracanego towaru.

    7. Zachęcamy do zapoznania się z pełnym regulaminem pod adresem: https://pl.undress-code.com/strona/regulamin

    ×