Polityka zwrotu kosztów

Nie udało Ci się dobrać idealnego produktu dla siebie? Niżej znajdziesz instrukcję, jak możemy Ci pomóc.

 

1. Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na poinformowanie nas o zwrocie poprzez formularz google: https://forms.gle/Xo6Dboyw5FD36tUi6

2. Po zgłoszonym zwrocie masz kolejne 3 dni na wysyłkę do nas zwracanego towaru.

    3. Zwrot jest darmowy - wystarczy wykonać kroki poniżej :)

    • W formularzu na stronie szybkiezwroty.pl uzupełnij dane dotyczące zamówienia i kontaktu z Tobą.
    • Wybierz z listy sklepów Undress Code i uzupełnij dane. Poczekaj na potwierdzenie i kod. Otrzymasz sms i e-mail z kodem, dzięki któremu nadasz paczkę w Paczkomacie. 
    • Przygotuj paczkę. Usuń starą etykietę, jeśli używasz tego samego pudełka, w którym otrzymałeś zamówienie. Na kartonie umieść kod zwrotu.
    • Nadaj paczkę w Paczkomacie. To ostatni krok:) Udaj się do wybranego paczkomatu. Na ekranie Paczkomatu wybierz opcję “Chcę wysłać paczkę”, następnie podaj otrzymany wcześniej kod. Umieść paczkę w skrytce. Gotowe! Nie zapomnij zamknąć drzwiczek.

    4. Dla przesyłek zwracanych z innych krajów UE (oprócz Malty i Cypru):

    • W paczce dostaniesz od nas etykietę zwrotną. Możesz korzystać z niej i dokonać łatwego zwrotu w cenie €9, które odliczymy przy zwrocie środków na Twoje konto.
    • Przyjazd kuriera możesz zamówić na stronie UPS, w swoim kraju: https://www.ups.com/us/en/global.page lub przez infolinie UPS w swoim kraju.

    5. Dla przesyłek zwracanych z innych miejsc możesz wysłać zwrot samodzielnie na adres: 

    Undress Code sp. z o.o.

    Noakowskiego 10/11A

    00-666 Warszawa

    6. Zwrot środków na konto nastąpi w ciągu 7 dni od otrzymania zwracanego towaru.

    7. Zachęcamy do zapoznania się z pełnym regulaminem pod adresem https://pl.undress-code.com/strona/regulamin

    ×